1、负责订单的接收,生产订单的下达及更改:
2、负责当生产、货期或品质等出现异常时,及时和客户或工厂协调处理,维护客户满意度
3、负责按时安排验货,跟进验货结果并安排及时出货:
4、负责追踪各主要客户提供的订单预测及更新,并将信息传达给相关部门
5、负责及时回收客户应收账款(含货款、应客户承担的额外费用、模具费用认证费用、样板费用等》,协助财务与客户做好账款核对工作
6、负责客户需求样板的安排及跟进
7、负责完成公司制订的各项KPI指标《如订单更改车,出货及货款回收用期)
样板的跟进、客户信息及异常的反馈:
            
            广东新宝电器股份有限公司(以下称新宝股份),为A股上市公司(证劵代码:002705),始创于1995年,新宝股份以“Donlim”为核心自主品牌,专业开发、设计、制造、销售厨房家用电器、家居生活电器等几大类产品。新宝股份目前已发展成为拥有数十家分公司,员工超30000人,占地面积超100万平方米的大型企业。公司产品90%以上出口到欧、美、澳洲等发达国家,并积极开拓东南亚、南美洲等新兴市场,现已进入全球100多个国家和地区,成为饮誉全球的厨卫小家电市场的重要制造基地。基于市场需求的不断更新和国际竞争的加速,公司时刻不忘推陈出新,以更新、更人性化的产品解决方案,满足全球用户需求,践行“不断提升生活品质”的企业使命。