岗位职责:
1. 有拼多多、淘宝、天猫、唯品会等电商平台行业经验者优先
2.提供在线客户支持，解答客户疑问，确保客户满意度
3. 维护客户关系，通过有效沟通提升客户体验
4.协助处理订单相关事宜，确保订单流程的顺畅执行
5.此岗位不是电话销售，不打电话，只是线上客服工作。

任职要求:
1.能熟练使用电脑，打字速度要快。
2. 具备出色的沟通技巧，能够在快节奏环境中保持高效
3. 能够适应团队合作，与团队成员共同努力达成目标
4.. 具有学习能力，能够不断优化自己的工作流程和方法
上班时间：早班8:00-16:00   晚班16:00-23:00（倒班制）

四川鸿朗供应链管理有限公司简介
 
四川鸿朗供应链管理有限公司成立于2022年10月24日，位于内江东兴区川南电商中心A座2105。注册资本500万人民币，经营状态良好。
我们是一家专注于电子商务供应链管理的企业，在行业内迅速发展。公司拥有一支规模为100 - 499人的专业团队，团队成员经验丰富、充满热情。
公司业务围绕电商运营展开，招聘岗位包括拼多多运营、淘宝运营、ERPWMS系统维护专员、客服专员等，旨在保障供应链各环节高效运转，为客户提供优质、便捷的服务，在电商供应链领域持续创造价值。