岗位职责:
1、负责医院商务通软件、各渠道咨询在线回复,并根据患者提出的问题,及时沟通,引流到店。
2、做好来电及网络咨询在医院客户管理软件中的登记管理工作。
3、每日做好咨询量、预约量、到诊量等数据统计工作,提升约诊到诊率。
4、负责约诊客户的跟踪和维护工作。
5、完成领导安排的其他各项工作。
任职资格:
1、中专以上学历,熟练掌握电脑的应用,打字快。
2、沟通能力强,具备一定的销售能力。
3、家住附近者优先。
青山区义隆口腔门诊部是包头市义隆口腔医院下设的门诊部,位于青山区文化路83号底店,诊疗项目包括口腔科和颌面影像医学专业,门诊部设有十余个科室,拥有十多张牙医,在职员工40余人