1、处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。
2、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。
3、大客户及团购客户回访。

三门峡市艾吉味食品有限责任公司创建于1998年4月,是一家集研发、生产、销售于一体的烘焙食品行业，目前公司拥有 32 家连锁分店，员工295名，营业范围覆盖洛阳、灵宝、温塘、义马、渑池、卢氏，正常经营时，年销售收入达 6500 万元左右。公司的生产经营中心位于三门峡市湖滨区大岭路中段，店面销售的产品，全部由生产中心集中生产统一配送的销售运行模式.