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更新:2023-12-25
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    旅游导游

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
旅居顾问招聘
招聘要求:
1、年龄28-45岁,高中以上学历,旅游管理相关专业; 
2、5年以上旅游行业从业经验,持有导游资格证优先; 
3、语言表达能力强,善于沟通,有良好的团队协同意识和责任心; 
4、性格开朗、务实、积极上进、富有开拓精神; 
5、熟悉地接、酒店、车辆调度导游等方面相关知识,有一定相关资源;
工作职责:
1、负责制定月度、季度和年季旅居行程计划及部门工作计划,并贯彻执行;
2、负责旅居部团队管理工作,打造高效团队,强化管理、考核评估和培训,形成可行的流程和标准;
3、负责同行业信息资源收集整理、分析,根据同业信息和客户需要优化旅居线路和行程;
4、负责跨界整合旅行社等同行业资源,审查合作单位资质,签订合作协议;
5、加强导游专业知识及业务技能培训学习,提升服务品质,为客户提供优质化旅居活动体验;
6、负责处理客户投诉和突发事件,增加客户旅居体验满意度;
7、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
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