岗位要求:年龄:20-40岁 学历:中专及以上
工作经验:1年以上(相关工作经验)
工作内容:
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
酒店坐落于酒泉市新城区瓜州路26号,紧邻万达广场(酒泉店),酒泉市政府近在咫尺,地理位置优越,酒泉南站10分钟、嘉峪关15分钟、嘉峪关机场均30分钟以内,交通便利。
酒店楼高14层,216间套装修风格经典、艺术、温馨。有着欧式设计、温馨舒适的豪华商务客房,10-20人豪华包间9间,2个大小多功能会议室,可满足80-200人左右的会议和宴会;另设专业全日餐厅、洗衣房等配套设施,以“绅士般的服务,淑女般的亲切”为经营理念。舒适豪华、愉梦之床、国际卫浴、健康美食的特色产品,让您细心品味温馨、尽情感悟超值。是您商务洽谈、度假休闲的上佳之选!是会务及商旅人士出行的理想酒店,让您的旅行、商务、生活一步到位,享受从容!