1.负责客房预订单处理；
2.办理入住及实名登记、退房结账等；
3.接听服务电话，提供信息问询及业务办理跟进。

丝绸之路西部（国际）文商旅综合生态产业区是由甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司投资，于2016年5月21日正式开工建设。产业项目总占地面积3400亩，总投资近百亿元，分为西部恐龙园旅游度假区、西部动漫文创园区、旅游地产区三大板块。项目先后入选为2016年全国747个优秀旅游项目、2017年省列重大项目、2017年甘肃省体育旅游精品目的地荣誉称号并荣获甘肃省人民政府颁发的“2017年度全省推动非公有制经济跨越发展先进集体”称号。同时西部恐龙水世界项目被评为国家4A级景区和 “2017年度中国主题公园品牌影响力排行榜50强”称号。