简历
简历编号:N444668

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高先生2020-03-30
|37岁|大专|8年工作经验|未婚|汉族|党员
现居:李沧区    户籍:青岛市
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    青岛市

  • 期望行业:

    互联网、电子商务 + 广告、公关、设计 + 金融业(投资、保险、证券、银行、基金) + 旅游业 + 运输、物流、快递

  • 期望职业:

    销售代表+客服主管(非技术)+采购员+广告客户主管/专员+保险客户服务/续期管理

  • 期望薪资:

    月薪4000——60000元

  • 求职岗位:

    客服、销售、运营

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
本人为人坦诚、认真细心;具有良好的团队精神、执行力、抗压能力、沟通协调能力;耐心且虚心好学、能吃苦耐劳、阳光乐观、服从管理;具有良好的客户服务意识。
教育经历
  • 2007/9-2010/7
  • 大专|山东旅游职业学院|旅游管理

    所学课程:主以旅游业相关知识为主,包括旅游概论、导游基础知识、旅游政策法规、旅行社经营与管理、英语、旅游心理学、旅游公共关系

工作经历
  • 2019/3-2019/11
  • 运行客服|客服部

    尊品健康科技管理(青岛)有限公司|快速消费品

    工作描述:前任公司是一家主要从事快消品的微商性质的公司,主营产品是姜汤。本人的工作职责是围绕产品为微商代理们提供提供售前、售后的服务支持。比如,关于产品方面的资料准备、某些问题的解答;货物、账目的核对与收发,微商代理资质的审核等。以及参与并做好一定的运营、策划工作,比如产品策划,活动策划等。此外,前任公司拥有自己的电商平台,本人同时负责电商平台的运营,服务等工作。

  • 2018/8-2018/12
  • 客服专员|市场部

    延边大学草仙药业青岛营销中心|医药制造

    工作描述:前任公司主营的产品是一款氨基酸的钙片。本人的职责是协助各省区经理、代理商,调配药品货源发货,来款账目核算、提成核算以及票据核算,并做好相应的登记整理。协助各省区经理做好新客户开发的前期准备工作,包括相关产品的资料,资质审核的材料等。

  • 2014/6-2017/10
  • 400话务员|客服部

    海信集团青岛空调400呼叫中心|家具/家居/家电

    工作描述:一是:接听并处理全国海信空调用户来电内容,包括空调新机安装、维修、解答指导如何使用、调试新机空调、以及后期用户使用过程中出现的各种问题以及解决产生的投诉等;二是:待用户空调问题处理好后,进行有效的回访工作,查漏补缺、完善后期的服务。总之,本职工作是处理空调在售前、售中、售后所产生的一系列问题,目的在于保证用户在后期满意、放心的使用。

  • 2012/1-2013/12
  • 业务经理|市场业务部

    旅行社(创业)|旅游业

    工作描述:自行创业,与朋友合伙开办一家挂靠性质的主要负责地接业务的旅行社。主要的经营范围包括:为游客安排衣、食、住、行等一系列的旅游相关事宜;代购火车、飞机、景点等相关票务;以及其他旅游相关的咨询与解答

  • 2010/9-2011/7
  • 客服|客服部

    中国移动通信集团有限公司青岛李沧分公司|通信/网络设备

    工作描述:在移动营业厅前台,为客户办理手机话费缴费、手机套餐变更,手机号码新开户以及其他移动相关业务的咨询与解答。

语言能力
  • 英语
  •   一般
技能专长
  • PowerPoint
  •   良好
  • Excel
  •   熟练
  • Word
  •   熟练
我的证书
  • 2012/4
  • C1驾照
  • 2006/5
  • 导游证
  • 2005/9
  • 普通话等级证书
附加信息
  • 主题:
  • 获得荣誉

    曾获青岛市市级优秀学生干部荣誉称号
    曾获三好学生
    曾获一等奖学金
    曾获国家励志奖学金

  • 主题:
  • 兴趣爱好

    健身、钓鱼

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